WATOWA温泉津温泉

プライバシーポリシー

お客様の個人情報を適切に取り扱うための方針です。

1. 取得する情報

当方(旅館業の運営者・近江雅子)は、ご予約・宿泊・お問い合わせにあたり、氏名・住所・電話番号・メールアドレス・宿泊者情報・決済に必要な情報等を取得します。クレジットカード番号等の決済情報は決済代行事業者(KOMOJU)が直接取り扱い、当方は保持しません。

2. 利用目的

取得した情報は、(1) ご予約・宿泊サービスの提供、(2) 宿泊者名簿の作成(旅館業法に基づく法令上の義務)、(3) お問い合わせ・連絡対応、(4) サービス向上のための分析、の目的で利用します。

3. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。予約・決済の処理に必要な範囲で、予約管理システム(Beds24)および決済代行事業者(KOMOJU)等の委託先に提供することがあります。

4. 安全管理

取得した個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。

5. 開示・訂正・削除

ご本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求には、本人確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。

6. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、MAIL: info@watowa.club までご連絡ください。

本ポリシーは予告なく改定される場合があります。